นโยบายคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว PGOnly การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

pgonly ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดและตรงไปตรงมาว่า pgonly เก็บข้อมูลอะไร ใช้งานอย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568 ภาษาไทย PDPA Compliant
pgonly

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

pgonly เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการรวบรวมข้อมูลเกินความจำเป็น

เข้ารหัสทุกชั้น

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมดถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit ตลอดเวลา

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

pgonly ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สาม

สิทธิ์ของคุณชัดเจน

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลาตามนโยบาย pgonly

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย pgonly เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม pgonly.ws ทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

pgonly ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เราเชื่อว่าการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของสมาชิกไม่ใช่แค่หน้าที่ทางกฎหมาย แต่เป็นพื้นฐานของความไว้วางใจที่เราต้องรักษาไว้

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ pgonly ถือว่าคุณได้รับทราบและยินยอมให้ pgonly ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ โปรดหยุดการใช้งานแพลตฟอร์ม pgonly

pgonly ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA ของไทยอย่างเคร่งครัด สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง

2. ข้อมูลที่ pgonly เก็บรวบรวม

pgonly เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างถูกต้องและปลอดภัยเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตนและอายุ
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ การสื่อสารและแจ้งเตือน
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น รูปแบบการเดิมพัน เวลาใช้งาน ปรับปรุงบริการและป้องกันทุจริต
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความปลอดภัยและป้องกันการเข้าถึงที่ผิดปกติ
ข้อมูลตำแหน่ง ตำแหน่งโดยประมาณจาก IP Address ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อจำกัดพื้นที่

pgonly ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS

3. วิธีการเก็บข้อมูลของ pgonly

pgonly เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • การสมัครสมาชิก — เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม pgonly ข้อมูลที่คุณระบุจะถูกเก็บรวบรวมและบันทึกทันที
  • การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อ pgonly ร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น ภาพถ่ายบัตรประชาชนหรือสมุดบัญชีธนาคาร
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ ได้แก่ หน้าที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น การเดิมพัน และระยะเวลาการใช้งาน
  • การทำธุรกรรม — ข้อมูลการฝาก-ถอนเงินทุกรายการผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จะถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — pgonly ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน รายละเอียดอยู่ในหัวข้อที่ 7
  • การติดต่อฝ่ายบริการ — เมื่อคุณติดต่อทีมซัพพอร์ต pgonly การสนทนาและข้อมูลที่แชร์อาจถูกบันทึกเพื่อการปรับปรุงบริการ

4. การใช้งานข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก

pgonly ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ได้แก่

  • การยืนยันตัวตนและตรวจสอบอายุเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
  • การจัดการบัญชีสมาชิก การเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
  • การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
  • การส่งแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สำคัญ
  • การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัส pgonly ที่ตรงกับความสนใจของคุณ (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
  • การวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการและประสบการณ์การเล่นบน pgonly
  • การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และพฤติกรรมที่ผิดปกติ
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตอบสนองต่อคำร้องขอของหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • การให้บริการช่วยเหลือการเล่นอย่างรับผิดชอบสำหรับสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือ

pgonly จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ pgonly จะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมอีกครั้ง

5. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

pgonly ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ pgonly อาจเปิดเผยข้อมูลได้ในขอบเขตจำกัดดังนี้

  • ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงิน — pgonly แชร์ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — พันธมิตรด้านเทคนิคที่ช่วย pgonly ในการดูแลระบบอาจเข้าถึงข้อมูลบางส่วน ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — หากได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ pgonly มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
  • การป้องกันการฉ้อโกง — ในกรณีสงสัยว่ามีการฟอกเงินหรืออาชญากรรมทางการเงิน pgonly อาจแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย

pgonly กำหนดให้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

pgonly ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

ระบบความปลอดภัย

pgonly ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

ทุกชั้นของระบบ pgonly ถูกออกแบบมาเพื่อความปลอดภัยของสมาชิก ตั้งแต่การเข้ารหัสไปจนถึงการตรวจสอบความผิดปกติแบบเรียลไทม์

SSL 256-bit Encryption

การรับส่งข้อมูลทุกครั้งบน pgonly เข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เหมือนกับที่ธนาคารชั้นนำของโลกใช้

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

pgonly รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มชั้นป้องกันให้บัญชีของคุณแข็งแกร่งยิ่งขึ้น

ตรวจสอบความผิดปกติ 24/7

ระบบ AI ของ pgonly ทำงานตลอดเวลาเพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทันที

เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

ข้อมูลของสมาชิก pgonly จัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล

การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง

พนักงาน pgonly เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเองภายใต้ระบบ Role-Based Access Control

สำรองข้อมูลอัตโนมัติ

pgonly สำรองข้อมูลทุกวันเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกจะไม่สูญหายแม้เกิดเหตุไม่คาดฝัน

7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

pgonly ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ pgonly ใช้ได้ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม pgonly เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาสถานะเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วย pgonly วิเคราะห์ว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำมาปรับปรุงให้ดีขึ้น ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และธีมที่เลือก เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งาน pgonly ของคุณต่อเนื่องทุกครั้งที่เข้า

คุณสามารถตั้งค่าหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ pgonly ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pgonly เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับกฎหมาย ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากยกเลิกบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายบัญชีและการป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลการใช้งานและประวัติการเล่น — เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ pgonly
  • เอกสาร KYC — เก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากยกเลิก
  • บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการ — เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการปรับปรุงคุณภาพบริการ

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดหรือสมาชิกร้องขอลบข้อมูล pgonly จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก pgonly คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ของไทยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างครบถ้วน ดังนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ pgonly เก็บไว้ได้ตลอดเวลา pgonly จะตอบกลับภายใน 30 วัน

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้ pgonly แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที

สิทธิ์ลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ pgonly ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้

สิทธิ์ระงับการใช้งานข้อมูล

คุณสามารถขอให้ pgonly ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณีได้

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คุณสามารถคัดค้านการที่ pgonly ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดได้ตลอดเวลา

ยื่นคำร้องขอใช้สิทธิ์ของคุณได้ที่อีเมล support@pgonly.ws pgonly จะยืนยันการรับเรื่องภายใน 48 ชั่วโมงและดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน

10. การคุ้มครองผู้เยาว์

pgonly ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม pgonly ตรวจสอบอายุอย่างเคร่งครัดในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน

หาก pgonly พบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ pgonly จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ pgonly โปรดติดต่อเราที่ support@pgonly.ws ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลให้โดยเร็วที่สุด

11. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

pgonly ดำเนินงานเป็นหลักในประเทศไทยและจัดเก็บข้อมูลในศูนย์ข้อมูลที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในบางกรณีที่จำเป็น ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์ในประเทศอื่น

เมื่อมีการโอนข้อมูลข้ามประเทศ pgonly ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมทุกอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ PDPA ไทย รวมถึงการทำสัญญาการคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลทุกราย

ข้อมูลสมาชิก pgonly ชาวไทยจัดเก็บเป็นหลักในภูมิภาคเอเชียเพื่อลดความเสี่ยงและให้แน่ใจว่าการคุ้มครองข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายไทย

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

pgonly ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ pgonly จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

  • การแจ้งเตือนผ่านหน้าเว็บไซต์ pgonly อย่างชัดเจน
  • การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งต่อไป

นโยบายที่ปรับปรุงแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ pgonly หากคุณยังคงใช้บริการ pgonly ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและหยุดใช้บริการได้

วันที่อัปเดตนโยบายล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เพื่อให้คุณตรวจสอบได้ว่ากำลังอ่านนโยบายฉบับปัจจุบันอยู่

pgonly
ติดต่อเรา

มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว pgonly?

ทีมงาน pgonly พร้อมให้ความกระจ่างในทุกประเด็นเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล การแก้ไข หรือการใช้สิทธิ์ตาม PDPA

อีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล

support@pgonly.ws — ตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง

ซัพพอร์ตออนไลน์

ทีมงาน pgonly พร้อมช่วยเหลือ 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

ระยะเวลาดำเนินการ

คำร้องทุกประเภทจะได้รับการดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน